Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

Razón social: Costa Regia SL

Nombre comercial: Costa Regia Boats

CIF: B26769505

Dirección: Calle Hermanos Soto Chapuli 2, 5F, 03010 Alicante, España

Email: info@costaregiaboats.es

Teléfono: 605 835 963 / 601 727 860

Web: costaregiaboats.es

2. Datos que recopilamos

Cuando realizas una reserva a través de nuestra web, recopilamos los siguientes datos:

• Nombre completo — para identificarte como titular de la reserva
• Dirección de correo electrónico — para enviarte la confirmación de reserva y comunicaciones relacionadas con tu actividad
• Datos de pago — gestionados íntegramente por Stripe, nuestro proveedor de pagos. Costa Regia SL no almacena en ningún momento datos de tarjetas bancarias

3. Finalidad del tratamiento

Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades:

• Gestionar y confirmar tu reserva de actividad náutica
• Enviarte el justificante de reserva y confirmación de pago
• Comunicarte información administrativa relativa a tu reserva (cambios de horario, cancelaciones, etc.)
• Enviarte comunicaciones comerciales y promocionales, en caso de que hayas prestado tu consentimiento expreso para ello
• Cumplir con las obligaciones legales que nos sean aplicables

4. Base jurídica del tratamiento

• Ejecución de un contrato: el tratamiento es necesario para gestionar la reserva y prestarte el servicio contratado
• Interés legítimo: para el envío de comunicaciones relacionadas directamente con tus reservas
• Consentimiento: para el envío de comunicaciones comerciales y promocionales

5. Conservación de los datos

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos y para atender posibles responsabilidades legales. En particular:

• Los datos de reserva se conservan durante 5 años desde la fecha de la actividad, por obligaciones fiscales y mercantiles
• Los datos de comunicaciones comerciales se conservan hasta que retires tu consentimiento

6. Comunicación de datos a terceros

No cedemos tus datos personales a terceros, salvo en los siguientes casos:

• Stripe Inc. — procesador de pagos, con el único propósito de gestionar el cobro de tu reserva. Stripe actúa como encargado del tratamiento bajo su propia política de privacidad (stripe.com/es/privacy)
• Cuando exista una obligación legal de comunicar datos a autoridades competentes

7. Transferencias internacionales

Stripe Inc. está ubicado en Estados Unidos. Esta transferencia está amparada por las garantías adecuadas previstas en el RGPD, concretamente mediante las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea.

8. Tus derechos

En virtud del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), tienes derecho a:

• Acceso: conocer qué datos personales tuyos tratamos
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos
• Supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios
• Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos para determinadas finalidades
• Limitación: solicitar la restricción del tratamiento en determinadas circunstancias
• Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado y de uso común
• Retirada del consentimiento: en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos en info@costaregiaboats.es indicando tu nombre, el derecho que deseas ejercer y adjuntando una copia de tu DNI o documento identificativo.

Si consideras que el tratamiento de tus datos no es conforme a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.

9. Seguridad de los datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida accidental, la destrucción o el daño. Los pagos se procesan de forma segura a través de Stripe, que cumple con el estándar PCI DSS.

10. Cookies

Nuestra web utiliza cookies. Para más información, consulta nuestra Política de Cookies.

11. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad. Te notificaremos cualquier cambio significativo a través de nuestra web. Te recomendamos que la revises periódicamente.